Topthema: ongewenst gedrag

Ongewenst gedrag gaat over hoe je met elkaar omgaat. Het is een verzamelbegrip en gaat over pesten, intimidatie, agressie en discriminatie op de werkvloer. Een grapje is leuk, maar wanneer iemand structureel voor gek wordt gezet is het niet ok! Wat doe je als je zelf wordt gepest of als je ziet dat een collega constant de klos is?  Maar het kan ook gaan over ongewenst gedrag door bijvoorbeeld klanten. Bij frustratie agressie wordt iemand gefrustreerd en agressief doordat er onverwacht iets vervelends is gebeurd. Maar het kan ook gaan om intimidatie of emotionele chantage, waarbij iemand inspeelt op je schuldgevoel. Hoe ga je daarmee om? We hebben een aantal herkenbare situaties gefilmd: bekijk ze eens en lees de tipkaarten erover na.